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旅游不是吹-在文山会海边缘的徘徊与沉思
¥51.1(7折)定价:¥73.0《旅游不是吹》不是理论书和学术书，也不是专题研究或论文汇编，而是一本对当下旅游现象、产业发展、发展导向、症结难点等冷眼旁观、深入思考、条分缕析、坦陈己见的大实话、冷思考、辣评论。 作者凭着丰厚的专业背景、敏锐的洞察力、缜密的逻辑思维、娴熟的语言技巧，对旅游发展现实中的亮点、热点、焦点、难点、弱点、盲点、弊点等，进行了多层次、多维度、全方位的理性辨析和褒贬臧否。 本书议题丰富，涉猎广泛，视野宏阔，论点鲜明，纵横捭阖，气势
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旅游服务礼仪技能实训 第2版
¥21.8(7.3折)定价:¥29.8本书坚持学以致用的原则，突出实用性和可操作性的特点，将学生在旅游服务过程中所需要掌握的服务礼仪技能细分为多个训练模块。书中详细介绍了旅游服务礼仪的基本理论知识，并针对各个模块的内容开展切实可行的训练。本书由9个模块组成，分别是：语言礼仪、肢体语言礼仪、个人礼仪，以及游览、前厅、客房、餐饮、公关、康乐等旅游服务礼仪实训模块。本书理论浅显易懂，实训内容易于操作，体例新颖别致，案例分析精辟，语言生动活泼，版式图文并茂。不仅适用于中等职业学校
